根据国务院2023年发布的数据，2022年中国社会消费品零售总额达到43.97万亿元，这其中实物商品网上零售额增长6.2%达到历史性的11.96万亿元，已经占到整体社会消费品零售总额的27.2%，实体零售占据中国社会消费品零售总额超七成份额。今天的中国零售产业环境却已发生了翻天覆地的变化，伴随电商发展而形成的一系列数字化理念、技术和玩法正在反哺实体零售，传统实体线下零售自己也在通过数字化工具不断武装自己，最终推动线上与线下协同发展、融合共生。
本次峰会采取论坛演讲+展览展示等形式，配套举办零售客户体验创新案例发布仪式暨年度客户体验颁奖盛典。以“塑造极致体验，重启品牌增长“为主题，将在2023年8月10日到11日上海举办，围绕零售客户体验旅程的前中后阶段，主要探讨数据智能、极致效率、技术体验、场景创新等消费者体验数字化趋势，包含全渠道用户体验、全旅程触点升级、数字化营销、即时零售、智慧门店运营管理等话题，以零售头部\新锐品牌客户体验成功实践案例、客户体验技术转化成实际产品和服务解决方案等为载体，共享行业见解、交流创新经验、共谋合作发展。
会议时间： 2023-08-10 至 2023-08-11
报名链接：http://conf.foodmate.net/1606/index.html?salesmanid=222
【大会组委会】
主办单位：士研咨询-零售和消费品
支持单位：上海连锁经营协会、中国用户体验联盟
【截止目前演讲嘉宾】
（以下排名不分先后）以下为嘉宾参会时的公司及职位，持续更新中…
商超便利
乔汇君|麦德龙，中国副总裁
魏小雅|名创优品，用户运营总监
施燕青|某大型零售集团，零售数字转型与业务发展专家
食品饮料
袁琳|伊利集团，数字科技中心创新与洞察总监
李璟瑞|RICHORA瑞琪奥兰品牌，亚太区CEO
王建军|妙可蓝多，特渠业务部总经理
梁澍|卡士乳业，数字化创新中心总监
姚杨|百果园，轮值CEO
餐饮连锁
张天|汉堡王中国，数字技术负责
陈颢|锅圈食品，首席营销官
浦文明|珍味小梅园，创始人
鞋服时尚
王歆|雅戈尔，首席信息官
任波周|太平鸟集团，首席战略官
李志刚|与狼共舞男装品牌，首席信息官
戴建国|波司登，董事长助理兼CIO
美妆日化
董明华|欧瑞莲化妆品(中国)有限公司，大中华区高级营运总监
王金保|维达国际控股有限公司，集团总部信息化与数智化总监
咨询服务类公司
邓聂|德勤，消费品及零售行业领导合伙人
秦怡|凯度，新业务群客户发展总监
制造行业
Jerry Xu|某头部消费集团，采购供应链负责人
酒店/生活
Vivian Yeh|雅高酒店集团，大中华区可持续发展、数字化及技术高级副总裁
【最新日程】
第一天 2023年8月10日
主议题一 创新出奇，赋能消费体验新格局
08:30 大会签到
09:00 开幕致辞
09:10 洞察零售新格局 开拓增长新路径
09:35 全链路数字化推动品牌走向新增长
10:00 数字科技，为消费者创造美的体验
10:25 如何在存量博弈场探索品牌全域增长新动能
10:45 茶歇交流
11:05 数据洞察赋能消费体验，驱动业务良性增长
11:25 数据洞察驱动业务良性增长
11:50 技术赋能全域营销转型：挖掘品牌与消费者的社交关系
12:15 零售消费者体验创新案例大赏暨年度消费者体验颁奖盛典
12:30 午餐休息
主议题二 数实融合，全渠道消费洞察
14:00 数字经济时代，用技术赋能品牌新增长
14:25 全渠道消费者数字化经营战略新思路
14:45 锅圈食汇-数字营销引领新零售风口
15:10 内容中台：驱动全域增长的数字新基建
15:30 茶歇交流
15:50 消费者洞察-成就细分市场领军品牌
16:15 数实融合赋能四链，全面促进高质量发展
16:35 雅戈尔服装数字化之路
17:00 数字时代，如何更加以消费者为中心
17:25 体验官对话-多场景触达消费者，升级消费者体验
18:05 会议结束
第二天 2023年8月11日
议题三 智慧运营，全旅程场景升级
08:30 大会签到
09:00 全行业数字化与未来零售
09:25 全价值链效率与极致产品力
09:50 以“流量”为核心打造全新零售终端——时尚体验馆
10:15 数字化赋能精细化，存量时代零售门店管理经营新实践
10:35 茶歇交流
10:55 沉浸式奶酪盛宴，呈现美味灵感
11:20 洞察消费，领跑兴趣消费新赛道
11:45 数字化转型的目标是商业创新
12:10 午餐休息
议题四 改善体验，全流程闭环服务
14:00 预制菜火热赛道下，如何理智突围
14:25 初心不负，客户体验，快速出圈
14:50 数字驱动创赢未来
15:15 茶歇交流
16:00 看新消费品牌仪式感背后的生意经
16:25 酒店行业数字化，拥抱新市场
16:50 百果园如何用全域数字化，赋能品牌增长
17:15 圆桌讨论- 供应链数字化的价值与未来趋势
17:55 论坛结束及闭幕辞
注：本日程将会根据实际情况做定期更新，主办方保留议程的最终解释权。
【颁奖典礼】
深受行业认可，设该奖项用以嘉奖和推介在零售领域具备创新技术能力和杰出贡献的企业。欢迎广大企业申报！
最佳零售消费者体验创新奖
最佳零售全域营销创新奖
最佳零售品牌创新奖
最佳零售全渠道管理创新奖
最佳零售生态场景创新奖
最佳零售消费者智能体验奖
最佳智能零售消费者服务奖
最佳零售数字化应用创新奖
最佳零售数字化解决方案奖
最佳零售消费者体验管理服务奖
最佳零售生态场景技术创新奖
最佳零售全域营销方案奖
最佳零售视觉技术创新奖
最佳零售全渠道运营技术奖
最佳零售智能营销平台奖
最佳零售数字中台解决方案奖
【参会者】
【会议亮点】
专业聚焦
专业论坛---洞察零售消费者体验旅程的专题会议
专业话题---紧跟零售消费者的新需求和行业实践前沿的话题设置
专业讲者---汇集一线专家和高管的发言嘉宾阵容
质量上乘
规模---30+权威演讲嘉宾，40+战略合作媒体，85+国内外知名零售消费品牌企业，200+重量级参会嘉宾。
嘉宾---80%以上企业中高决策层，创造更高效的交流效率，发现更多的合作机会
形式多样
多渠道发声---主题演讲，高峰对话，圆桌讨论，媒体访谈，视频展示......
多形式交流---茶歇会谈，一对一引荐,展台互动，闭门交流会......
全面推广
现场展示+图文直播：线上+线下企业品牌形象展示
官方媒体+专业媒体：会前+会中+会后不间断企业产品推广
会议时间： 2023-08-10 至 2023-08-11
报名链接：http://conf.foodmate.net/1606/index.html?salesmanid=222
| 7月会议活动日历 | |
| 时间 | 会议名称和报名链接 |
| 7月12-14日 | 第四届亚洲快消品行业创新峰会暨Futuer FMCG创新节（广州） http://conf.foodmate.net/1525/index.html |
| 7月13-15日 | 2023特殊医学用途配方食品生产企业创新峰会暨生产工艺与现场动态核查要点及产品开发方向专场研讨会（西安） http://conf.foodmate.net/1698/index.html |
| 7月14-15日 | 2023年上海健康产业发展大会 http://conf.foodmate.net/1607/index.html |
| 7月14-16日 | 2023第五届医药化工合成路线设计、工艺优化及案例解析研讨会（苏州） http://conf.foodmate.net/1700/index.html |
| 7月15-16日 | 2023药品检查法规/流程解读、不同品种不同场景的检查要点解析与案例分享及应对技巧专题会（线上网络直播） http://conf.foodmate.net/1657/index.html |
| 7月17-21日 | 食品企业品牌创新主题研学活动--走进四川调味品及预制菜企业（成都+眉山+乐山） http://conf.foodmate.net/1707/index.html |
| 7月18-19日 | 2023食品标签合规管理与风险控制交流会暨特殊食品标签标识专项培训（上海） http://conf.foodmate.net/1662/index.html |
| 7月19-21日 | 第十三届食品微生物检测与控制技术交流会（合肥） http://conf.foodmate.net/1655/index.html |
| 7月19-21日 | “2023亚太肉类科技大会暨第二十届中国肉类科技大会”与“第七届肉类加工与新产品开发技术研讨会”（西安） http://conf.foodmate.net/1611/index.html |
| 7月20-21日 | 2023食品添加剂合规及风险管理交流会（上海） http://conf.foodmate.net/1650/index.html |
| 7月20-22日 | 2023第二届发酵技术高峰论坛暨过程控制、工艺优化及产物分离纯化技术研讨会（济南） http://conf.foodmate.net/1702/index.html |
| 7月20-22日 | 2023符合新版EU GMP附录1的无菌药品冻干制剂生产重点、难点与案例分析专题会（上海） http://conf.foodmate.net/1674/index.html |
| 7月20-22日 | 2023 GMP审计专员技能提升专题会（杭州） http://conf.foodmate.net/1721/index.html |
| 7月20-22日 | 2023药品冻干工艺技术的确认和验证以及符合性审计技术要求详解高级研修会（成都） http://conf.foodmate.net/1736/index.html |
| 7月21-23日 | 2023全国动物营养与饲料科技学术交流大会（贵阳） http://conf.foodmate.net/1737/index.html |
| 7月21-23日 | 发酵工艺中试放大与过程控制新技术专题答疑讲座（石家庄） http://conf.foodmate.net/1710/index.html |
| 7月21-23日 | 2023新药研发项目经理十项核心技能进阶高级研修会（北京） http://conf.foodmate.net/1723/index.html |
| 7月23-25日 | 第三届中国经济林协会经济林产品加工利用研讨会（乌鲁木齐） http://conf.foodmate.net/1697/index.html |
| 7月25-28日 | 2023年食品安全标准宣贯会和食品安全标准大课堂（北京+线上同步直播） http://conf.foodmate.net/1731/index.html |
| 7月26-28日 | 2023 FDA迎审与模拟演练专题会（南京） http://conf.foodmate.net/1722/index.html |
| 7月26-28日 | 2023化工工艺系统及化工装置工艺设计专题会（杭州） http://conf.foodmate.net/1726/index.html |
| 7月26-28日 | 2023制药企业计算机化系统生命周期良好管理及实施研修会（南京+线上同步直播） http://conf.foodmate.net/1724/index.html |
| 7月26-29日 | 团体标准推广应用与实践经验交流会（青岛） http://conf.foodmate.net/1660/index.html |
| 7月26-29日 | 工业阀门工程设计及选用技术专题会（苏州+线上网络同步） http://conf.foodmate.net/1753/index.html |
| 7月28-30日 | 2023第三届中国传统发酵食品产业发展大会（贵阳） http://conf.foodmate.net/1706/index.html |
| 7月28-30日 | 2023第六届医药、化工连续化工艺设计、优化及案例解析研讨会（南京） http://conf.foodmate.net/1733/index.html |
| 7月28-30日 | 2023本质安全型催化加氢催化剂开发应用论坛暨新工艺、新设备应用交流研讨会（杭州） http://conf.foodmate.net/1699/index.html |
| 7月28-30日 | 2023高性能水性聚合物乳液合成、制备新技术及应用研讨会（南京） http://conf.foodmate.net/1738/index.html |
| 7月28-30日 | 2023第二届高性能分离膜制备与膜分离技术应用研讨会（杭州） http://conf.foodmate.net/1701/index.html |
| 7月29 日 | 2023中国特色发酵食品资源与营养健康论坛（贵州） http://conf.foodmate.net/1742/index.html |
| 7月31日-8月2日 | 第一届全国精准营养与生命健康创新大会（新疆） http://conf.foodmate.net/1743/index.html |
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