No. 1 实验室体系文件常见的4个层次
①质量手册(quality manual/ handbook)②程序文件(procedure files)③作业文件(working instructions)④记录表格(record and form)
No. 2实验室常见的4个唯一性标识(点击文字)
No. 2实验室常见的4个唯一性标识(点击文字)
①设备唯一性标识②文件唯一性标识③样品唯一性标识④报告唯一性标识
No. 3实验室4本管理台账
①仪器设备台账②计量校准台账③样品报告台账④标准物质台账
No. 4管理体系有效运行的4大标志性管理活动
①内部审核活动②管理评审活动③质量监督活动④质量控制活动
No. 5实验室质量管理的PDCA 4阶段循环
实验室内部审核、管理评审、质量监督和质量控制活动及过程犹如轮子一样不断地旋转循环前进,不断改进提升。PDCA循环由美国戴明博士首创,所以又称戴明轮。P-计划(plan),建立工作的目标及行动方案D-实施(Do),是指依照计划推行C-检查(Check),对实施效果进行检测并查找缺陷A-处理(Action),总结经验,修订目标,改进提升
No. 6需要确认的4类检测方法
①实验室采用的非标准检验方法②实验室自制(设计)检验方法③超出其预定范围使用的标准方法④经过扩充或修改的标准方法
No. 7需要制定的8大计划(点击文字)
No. 7需要制定的8大计划(点击文字)
①检定校准计划②人员培训计划③内部审核计划④管理评审计划⑤内部质控计划⑥期间核查计划⑦质量监督计划⑧能力验证计划
No. 815个常见岗位设置(点击文字)
No. 815个常见岗位设置(点击文字)
(1)最高管理者(2)质量主管(质量负责人)(3)技术主管(技术负责人)(4)内审员(5)质量监督员(6)文件(资料、档案)管理员(7)设备管理员(8)样品管理员(9)合同评审员(10)标准物质管理员(11)检验检测人员(12)投诉受理人员(13)抽采样人员(14)授权签字人(15)意见解释人
No. 9仪器管理的332要素
“3”个作业文件①设备操作作业指导书(操作规程)②设备维护作业指导书③设备期间核查作业指导书
“3”个记录①使用记录②维护记录③期间核查记录
“2”个标识(点击文字)①管理标识(唯一性编号+设备名称+型号规格+管理人等)②状态标识(合格、准用、停用)
No. 10 电子文件、记录和管理“3个加”
①加密:每个员工设置一个密码,有密码才能进入电子系统②加权:设置权限,谁能读,谁能改③加备:定期备份
No. 11实验室3种规范的更改
No. 11实验室3种规范的更改
①文件更改:要有更改人的姓名或等效标识(盖章、缩写、电子签名)和更改日期②记录更改:记录当划改或杠改,不能涂擦改,要有更改人的姓名等效标识③报告更改:更换报告或追加文件,声明代替原件或补充,保证唯一性
No. 12分包控制3个要素(点击文字)
①文件规定:有分包程序,分包给有资质机构②客户同意:书面征得客户同意③报告标注:注明分包项目、分包机构和证书编号
No. 13实验室样品标识系统的3条内容
① 样品的唯一性标号② 样品状态标识③ 样品群组细分的信息(必要时)
No. 14实验室3种常见质量监督工作方式
①日常监督②考核监督③岗前监督
No. 15人员培训效果评价的5种形式
①理论考试②座谈、讨论、提问③现场操作(演示)④报告或记录核查⑤质控结果评价
No. 16实验室需要授权的7类人员(授权应明确领域/范围)
3类考核授权(培训后考核合格授权)①抽样人员②检测、校准人员③操作重要设备人员
4类任命授权(符合准则规定条件后任命授权为岗位工作人员)①授权签字人②意见解释人③内审员④质量监督员
No. 17期间核查常见的7种方式(点击文字)
①用参考标准进行核查②参加能力验证或实验室比对③使用有证标准物质④相同仪器比对⑤同一样品不同仪器检测结果的比对⑥对保留样品的再检测⑦协议标准和方法比对
No. 18仪器设备的期间核查的9种可选择的项目/参量
①零点检查②灵敏度③准确度④分辨率⑤测量重复性⑥标准曲线线性⑦仪器内置自校检查⑧标准物质或参考物质测试比对⑨仪器说明书列明的技术指标
No. 19合同评审识别客户要求接收样品的7个要点
① 检验依据及方法② 检验项目或参数③ 完成日期与时限④ 样品最终的处理⑤ 是否分包或偏离⑥ 是否有附加信息(客户有要求时)⑦ 检测费用及支付
No. 20实验室常见质量控制活动的10种常见质控方式(点击文字)
质量控制活动分为质量控制和外部质量控制3种外部质控方式①能力验证②测量审核③机构间比对
7种内部质控方式①标准物质验证②盲样测试③加标测定回收率④内部比对(人员比对、设备比对、方法比对)⑤留样复测⑥建立质量控制图⑦不同特性项目检测结果之间关联性的分析