退款申请
2013-10-31 10:28
1.当买家支付商品货款并在卖家确认收到货款后，买家可以在后台申请退款。
流程如下：点击“我的商城”-点击下部“已买到的商品”，进入订单列表，下图所示：
2. 点击“退款”，进入退款信息页面，如下图：
3.点击上图确定后，会提示退款申请已提交，此时买家的订单列表中该商品会显示“退款申请中”，如下图：
4.卖家同意退款后，买家的订单列表中该商品会显示“退款确认”，如下图：
5.买家确认退款已经收到，点击退款确认，结束整个退款流程。
鲁公网安备 37060202000128号