Steiff史戴芙于1880年在德国创立,至今已有140多年历史。作为世界上最具有收藏价值的泰迪熊品牌之一,Steiff史戴芙伴随近年来全球市场毛绒玩具消费热潮不断创新求变。中国玩协全媒体中心编辑近期专访Steiff史戴芙公司 CEO Frank Rheinboldt先生,他首度公开Steiff史戴芙即将在中国成立合资公司、启用新保税仓以及新的价格策略等一系列举措,以期进一步扩大在中国的市场份额。
01
百年匠心融合前瞻设计
中国限定首推生肖系列
作为全球泰迪熊领域的先行者,Steiff史戴芙凝结了“德国制造”的一丝不苟、追求极致的严谨精神,140余年历史中秉持新颖的创意、严谨的工艺、高质量的材质、纯手工匠心制作,始终坚持提供高质量收藏级产品。
Steiff史戴芙也会随着时代变化和消费潮流不断丰富和完善产品系列,为每个年龄段的消费者提供适合他们的产品。“我们的产品开发在保留传统工艺同时,正在注入更多现代和前瞻性的设计。无论哪个群体,都能在Steiff史戴芙产品体系中找到情感联结点。”Frank Rheinboldt表示。
例如,好朋友系列(Steiff Friends)毛绒玩具,采用超柔软的面料和现代风格设计。原创系列(Steiff Original)的设计对大型自然动物的细节给予了高度的关注,令形象逼真的大型动物玩偶更加引人注目。
百年过往,Steiff史戴芙的品牌意义早已不再是一只玩偶,凡是值得纪念的人、事、物、地,都成为设计泰迪熊的来源,由此而来的收藏系列(Steiff Collector)每年呈现各种新品,每一只限量版收藏品都有着各自的特色或特殊的意义。
除此之外,Steiff史戴芙还打造了全新现代主题的IP联名作品,如Steiff Rocks!旨在致敬世界著名的音乐家们,先后与皇后乐队、艾尔顿·约翰、滚石乐队合作开发了联名产品,今年年底,Steiff史戴芙还会推出让乐迷们万众期待的甲壳虫乐队联名泰迪熊。
“在不偏离我们的核心战略的前提下,我们在产品开发中将体现出强大的灵活性和适应性,以应对不同市场的最新特点和需求变化。同样,在加码中国市场方面,Steiff史戴芙在本土市场和消费需求上进行了大量的深入研究。”Frank Rheinboldt说。
在Frank Rheinboldt看来,Steiff史戴芙在中国的目标消费者主要源于四类:婴儿和儿童的父母或家庭成员、童心未泯的年轻人、馈赠礼物的需求者、收藏爱好者。
因此,为了快速打开中国市场,Steiff史戴芙基于对客户需求和审美的考察,找到了与中国文化结合的切入点,推出十二生肖系列产品,满足国内消费者对高端玩具的需求。
02 成立直营公司 全力开拓中国市场
推出中国市场限定新品背后,正是Steiff史戴芙对中国市场前景的看好。步入下半年,Steiff史戴芙将以更大力度加快在中国市场的发展。
“中国是一个巨大的、充满活力的、快速变化的市场。随着中国家庭收入的不断增加,人们期待着得到更优质的产品和更便利的服务。”Frank Rheinboldt表示,中国消费者的生活方式正在走向深度数字化,毛绒玩具的成年人消费群体正在快速增长,新一代年轻人越发关注自己的情绪和情感价值的满足,这些趋势都影响着Steiff史戴芙在中国市场的产品研发、渠道布局、品牌传播等策略。
据Frank Rheinboldt介绍,Steiff史戴芙继续发力中国市场的第一步就是成立合资公司,以更直接深入的方式投入中国市场运营。“Steiff史戴芙与美最时Melchers集团已经开展长期战略合作,授权美最时贸易(北京)有限公司作为Steiff在中国的销售与营销中心。”结合Steiff史戴芙的品牌经验和美最时Melchers在中国市场的运营经验,为Steiff史戴芙在中国打开新的增长空间。Frank Rheinboldt透露,未来还将结合产品定位和中国市场行情,提供新的价格体系。
在销售渠道的选择上,Steiff史戴芙也有明确的侧重点。Frank Rheinboldt认为,电商行业在中国已经发展得十分成熟,无论市场规模还是受欢迎程度都居高不下,因此,Steiff史戴芙在中国的核心销售渠道聚焦电商或社交平台,目前,Steiff史戴芙已在微信、微博、小红书、抖音和其他主要社交媒体平台上重新推出了名为“Steiff(史戴芙)1880”的官方账号,未来这里也将成为其营销主阵地。
在线下,Steiff史戴芙将继续开拓批发渠道和品牌专卖店,“基于Steiff史戴芙在全球各地市场的传统玩具店、生活方式店、礼品店和高端书店积累的大量成功经验,这些传统渠道同样也将成为我们在中国市场的机会。”Frank Rheinboldt称,目前在中国市场线下布局的首要目标是在一线和核心二线城市打造有品质的门店,在具体择址方面,将瞄定拥有众多年轻人和家庭用户的核心商圈。
尽管Steiff史戴芙品牌已有超百年历史,但在营销创新上一直走在前沿,与迪士尼乐园、华尔道夫酒店、星巴克等标志性品牌的合作业务曾一度令人眼前一亮,截至目前,Steiff史戴芙已和众多知名品牌推出了“加萌”联名产品,时尚高奢、生活方式、先锋潮流、经典IP等汇集在Steiff史戴芙毛茸茸的玩偶身上,碰撞出各种火花,得到了全世界收藏家的青睐与追捧。
Frank Rheinboldt透露,Steiff史戴芙坚持多元化的业务拓展,更多令人惊喜的合作项目正在推进中,这将扩大在中国的品牌声量,助力销售业绩的提升。
03 新建上海保税仓 打造亚洲市场枢纽
1904年,为了避免抄袭和仿制,Steiff史戴芙玩偶的左耳上增加了金色耳扣的设计,作为Steiff史戴芙家族血统的独特标记,如今已经成为品牌不可分割的象征性标记。百年多来,“耳标”一直代表着高品质,新颖独特的创造力,同时,也象征着产品通过了品质管制。
据Frank Rheinboldt介绍,除收藏系列在德国本土加工生产之外,Steiff史戴芙毛绒玩具加工生产主要来自其它国家,为了完成产品品控,这些产品从全球各产区运回德国,在德国完成品质认证,打上“耳标”之后,才会销往世界各地。对于这个百年品牌来说,品质认证环节意义重大。
为了加速在中国乃至整个亚洲市场的流转,2023年5月,Steiff史戴芙在上海的新仓储和配送仓库开始启用,增加了对中国市场需求的支持。除此之外,Steiff史戴芙在上海自建的保税仓库也将于8月开业。
与此同时,来自德国总部供应链的相关工作人员也将把品控的整套体系和设备带到上海,对上海当地员工进行质检和打耳标的培训,以确保从上海保税仓流转出去的产品品质,避免商标被窃取。Frank Rheinboldt透露,除德国总部以外,目前,上海是全球市场上唯一被赋予了这项职能的地区。
“我们之所以在上海建立保税仓,也是为了方便覆盖整个亚洲市场的需求,未来上海保税仓将扮演亚洲货品流转枢纽的关键角色,在这里经过质检打上耳标之后的产品,将会分配到韩国、日本、澳大利亚等国家和地区。”Frank Rheinboldt认为,这将在很大程度上缩短货期,提升产品的流转效率,并进一步优化成本支出。
据悉,今年Steiff史戴芙还将分别在北京和上海会建立销售和营销团队,“加速本土化的一系列举措都源于我们对中国市场未来发展的信心,这也是Steiff史戴芙国际化进程中至关重要的必经路径。”Frank Rheinboldt说。