践行“监管为民”理念，深入开展食品安全“你点我检”活动

　　为进一步鼓励公众积极参与食品安全监督，构建食品安全社会共治共享格局，市市场监管局把食品安全“你点我检”作为深化“监管为民”理念的重要举措，通过进社区、进学校、进农村、进大集等方式，将食品安全“你点我检”带到百姓身边，不断提升人民群众对食品安全的满意度。2023年，全市共开展食品安全“你点我检”活动11次，发放调查问卷636份，抽检食品1216批次，抽检合格率97.47%，对抽检不合格食品依法进行处置。

 

　　精心组织，注重效果，打造为民服务品牌

 

　　全面贯彻落实省局模范机关建设省市县“三级联动”工作机制，抓好“深化‘你点我检’工作，合力打造‘监管为民’品牌”工作链。

 

　　一是制定方案，明确任务。市局将“你点我检”工作列入全市系统“我为群众办实事”项目，制定《“我为群众办实事—你点我检”活动实施方案》，专项安排抽检任务数量，明确各县区进度计划，在市级层面形成食品安全“你点我检”市县所三级联动常态化工作机制。

 

　　二是公开透明，现场告知。建立通报公示制度，针对检测产品情况，现场告知检测结果，并及时在微信公众号和门户网站进行公示，对相关违法违规行为，依法依规严厉查处。

 

　　三是规范操作，提升效果。构建“全链闭环”工作模式，将“你点我检”细化为“点”“抽”“检”“处”四个环节，每个环节都广泛征求群众意见，每批对象都进行规范抽样，每批检验结果都第一时间反馈，对不合格产品依法严格处置，提升了抽检监管效能。

 

　　注重发挥省市县“三级联动”作用，市局负责承上启下、上传下达，坚决贯彻落实省局通知要求，积极安排部署县区局工作，加强对县区局的督促指导，上下贯通，形成合力。2023年，市局先后联合东营区、河口区、垦利区、利津县、东营经济开发区通过进大集、进商场等形式开展了主题鲜明的食品安全“你点我检”活动，取得了良好的社会效果。

 

　　立足民生，服务群众，不断提高群众满意度

 

　　一是送检上门，大力实施快检“惠民工程”。将每周一、三设为固定的“市民开放日”，广泛开展“你送我检”“你点我检”等便民服务，免费为市民检测食用农产品，“零距离”演示快速检测过程，现场解答消费者咨询。2023年，共接受市民送检食品744批次。

 

　　二是监检结合，将重点抽检与日常监管相结合。线上线下同步发布“你点我检”食品专项抽检民意调查表，对群众关注度高的产品、区域、业态和生产经营单位等，实施重点监管；对群众不放心、有疑惑的食品种类，加大抽检的频次。根据调查调研情况，结合日常投诉举报及监管信息，聚焦群众关注的抽样场所开展“你点我检”活动，实现精准抽检。

 

　　三是宣传发动，提升群众知晓度和参与度。通过新闻媒体、市局微信公众号等栏目平台，积极传递食品安全科普知识；组织消费者在经营场所现场“点”单，邀请政协委员全程监督；开设“你点我检·监管为民”专栏，搭建统一宣传平台，集中展示活动成效；依托“你点我检”活动，现场发放《食品安全法》《保健食品选购常识》《果蔬农药残留去除法》等食品安全宣传册1350余份。

 

　　“你点我检”活动的开展，建立了市场监管部门与消费者、经营者之间联系沟通的纽带，进一步拉近了食品抽检与群众的距离，营造了人人关心、主动参与食品安全监督的浓厚氛围，凝聚起了食品安全共建共享的工作合力，为打造安全放心的消费环境奠定了良好的基础。