“仅一天时间,网上所有以胖东来代购的名义开展经营的店铺都下架了。”胖东来工作人员丁女士直言这处理咨询投诉的速度真是出人意料。
2023年12月25日,胖东来工作人员丁女士拨打12315投诉举报热线称:胖东来官方仅通过微信小程序商城和胖东来抖音店铺销售,但某电商平台出现大量店铺,以“胖东来代购”名义销售商品,涉嫌侵犯胖东来品牌知识产权,且存在加价售卖、货品非来源胖东来销售渠道等情况,希望市场监督管理局监管执法介入。
许昌市市场监督管理局接到举报后,对有关店铺违法违规问题进行梳理、取证,向电商平台通报情况。次日,该平台按照市场监管局情况通报要求,对28家胖东来代购店关闭下架。
近年来,胖东来以其极致的服务,在全网热度飙升,也成了不法商家牟利的“流量密码”,出现了大量“蹭热度”的网店,“胖东来代购”“胖东来同款”等侵犯胖东来知识产权的违法行为扰乱网络市场秩序,弱化胖东来品牌美誉度。许昌市市场监督管理局持续加大网络知识产权的保护力度,并公布投诉举报电话,社会各界如发现侵犯知识产权的行为,可投诉举报,共同保护网络市场知识产权,助力许昌知名企业高质量发展。