食品伙伴网讯 广告,简而言之,就是商品经营者或服务提供者通过一定的方式将产品或服务推荐给消费者的方式,常见的广告呈现方式包括在电视和报纸等媒介上推荐产品、在商品包装上体现产品的优势,甚至经营者或消费者与消费者之间的口口相传等。对于宠物食品而言,广告的意义在于通过各种形式向宠物主人推荐自家产品,介绍产品优势,吸引消费者购买产品,为企业盈利服务,但不良甚至虚假的广告,一方面会误导消费者,给消费者造成经济损失,另一方面会对企业口碑造成负面影响,不利于企业的长期发展,严重的甚至触犯法律。宠物食品的广告形式包括哪些?如何做到广告合规?不合规的后果会有哪些?食品伙伴网饲料合规服务中心将进行一一解析。
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常见的广告形式
对宠物食品而言,常见的广告形式包括宠物食品标签上的各类声称,以及在电视、报刊、宣传单等媒介上发布的产品介绍。对于宠物食品生产企业来说,在各类媒介尤其是在各大展会上印刷的宣传册和宣传单页是宣传自家产品最方便快捷的途径,而对于普通消费者来说,标签上的声称是了解产品信息和优势的最常见也是最直观的方式。在日常工作中,标签的声称也是出现问题最多最严重的领域。
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广告合规的要求
在宠物食品标签中,声称分为三类:成分声称、特性声称、功能声称。声称有两大基本要求,一是禁止作具有预防或者治疗宠物疾病的声称,二是要有证明材料。成分声称即内容涉及产品成分的声称,包括含有或不含有某种饲料原料或饲料添加剂、某种饲料原料的含量、产品风味及特有属性以及与同企业产品的比较等,需要以产品配料表作为证明材料,容易出现的问题在于声称内容与饲料原料的含量不一致,以及对两个目录外的物质进行不含有声称;特性声称即涉及产品某些特性的声称,如天然、鲜、低脂肪、低能量、新产品等,需要在标签上体现相关辅助信息或企业提供相关材料作为证明,容易出现的问题在于滥用“鲜”声称,以及超期使用“新产品”等类似声称;功能声称即有关产品功能的声称,如促进生长发育、预防非疾病问题等,需要以某种成分的生理作用作为证明材料,通常来源为文献,容易出现的问题在于对免疫功能进行声称。功能声称也是我们日常有关声称的咨询中关注最多也是最容易出现问题的方面。
宠物食品属于饲料的一种,根据《中华人民共和国广告法》第二十一条,饲料产品广告不得含有保证功效和安全性的内容、使用专业人士或机构以及用户的名义或形象作推荐和证明、说明有效率、违反安全使用规程的内容等。也就是说,宠物食品广告不能宣传有关功效、安全以及有关效率的内容,也不能利用专业或权威人士从研究者或使用者的角度,发挥所谓“名人效应”,对产品进行广告宣传。在这里需要注意的是,广告不能利用所谓“名人”从研究者或使用者的角度对产品进行推荐,是为了避免消费者对“名人”的盲从以及“名人”对普通消费者潜在的误导,但并不是不允许宠物食品企业为品牌寻找代言人,只是代言人不能从使用者的角度对产品进行宣传,这一点已有前车之鉴,宠物食品企业应引起高度注意。
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应了解的法律责任
若宠物食品标签的声称内容不合规,根据《宠物饲料管理办法》和《饲料和饲料添加剂管理条例》,将由县级以上地方人民政府饲料管理部门责令相关责任人进行改正;情节严重的,没收违法所得和违法销售的产品,可以处违法销售的产品货值金额30%以下罚款。
若宠物食品的广告违反《中华人民共和国广告法》的要求,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,视情节轻重处广告费用一倍至五倍的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处十万元以上一百万元以下的罚款,甚至可以采取吊销营业执照等措施。
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小结
合规的宠物食品广告可以向消费者传递正确的产品信息,也可以帮助企业积极推广产品,是双赢的;不合规的宠物食品广告不仅会误导消费者,而且对企业口碑也有不利影响,可以说是双输的,希望宠物食品企业慎重考量个中利弊。食品伙伴网饲料合规服务中心可以为企业提供标签审核服务,欢迎联系咨询。