德国化学兽医检验局(CVUA)对过去10所研究的样品结果表明,虽然膳食补充剂市场正在增长,但是消费者的投诉率很高,主要是由于产品标签有误和存在误导性信息,还有少部分产品被判定为对健康有害或不适合食用。以巴登-符腾堡州过去10年的检查结果为例,共抽取样品5784个,其中被投诉3301个,与其他食品相比,食品补充剂的投诉率相对较高,平均为57%,它在过去6年中有所上升。至2019年欧洲食品法和2021年德国食品法修订之后,允许在互联网上匿名采购产品以进行官方抽样,至此互联网贸易产品的新抽样程序被纳入常规,2022年,有35种膳食补充剂,2023年有58种膳食补充剂被在线零售和检查,这些都是匿名采购和直接在互联网提供商现场抽样,结果表明投诉率超过90%,与直接在包装上的信息相比,互联网上的信息往往不符合食品法律规定。例如,在网上不合规的健康声明被更频繁地使用。
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