2024年7月食品行业舆情盘点

　　食品伙伴网讯 2024年7月食品行业舆情信息如下：

 

　　1、“罐车化工油食用油混装”事件

 

　　7月初，媒体报道的“罐车化工油食用油混装”事件引发社会广泛关注。

 

　　据悉，7月2日，“记者调查罐车运输乱象”“罐车卸完煤制油直接装运食用油”等话题上热搜，引发关注。

 

　　据报道，有罐车司机向媒体透露，食品类液体和化工液体运输混用且不清洗，已是罐车运输行业里公开的秘密。今年五月份，媒体记者对此进行了长时间的追踪调查，发现国内许多普货罐车运输的液体并不固定，既承接糖浆、大豆油等可食用液体，也运送煤制油等化工类液体。为了节省开支，不少罐车在换货运输过程中不清洗罐体，有些食用油厂家也没有严格把关，不按规定去检查罐体是否洁净，造成食用油被残留的化工液体污染。上述报道提到汇福粮油集团和中储粮油脂（天津）有限公司两家企业的名字。

 

　　随后，相关企业、监管部门相继对该事件进行回应。

 

　　金鼎食用油客服表示，金鼎包装油产品均采用厂内全自动一体化生产线罐装，产品质量没有任何问题，支持去检测。电商平台售卖的金鼎食用油是出厂之前就罐装好了的，所有产品均符合国家有关食品安全标准，生产质量严格把关，品质安全，请放心食用。

 

　　汇福粮油集团办公室工作人员表示，相关部门已对此事进行调查，公司正在等官方通报。“这个油罐车不是我们单位的油罐车，涉及我们公司‘汇福’品牌的油是没有任何质量问题的。”该工作人员称。从河北省三河市市场监督管理局处获悉，针对汇福粮油集团卷入油罐车运输乱象一事，相关部门已完成调查，并已将调查结果报给廊坊市市场监督管理局。

 

　　此外，7月6日，中储粮集团发文表示，针对近日媒体关于罐车运输油罐混用的报道，中储粮集团公司高度重视、迅速行动，举一反三、引以为戒，在7月2日要求下属油脂公司开展排查的基础上，从7月5日开始在全系统深入开展专项大排查。

 

　　要求直属企业按照国家《食品安全法》《粮食质量安全监管办法》《食用植物油散装运输规范》及中储粮集团《中央储备粮质量安全管理办法》等有关规定，全面严格排查出入库等环节使用的运输工具是否符合要求，相关运输承运单位运输工具是否符合食品安全规定，运输过程中的操作是否规范。对于检查发现存在违反规定的运输单位和承运车辆，立即依法终止运输合作，并列入集团公司服务采购“黑名单”；对发现的重大问题，主动向有关监管部门报告。对于直属企业及员工违反操作规程和工作纪律的，从严从快严肃处理。

 

　　7月9日，天津市市场监督管理委员会宣传与应急处回应称，目前调查正在进行中，近期会向社会通报。7月9日，廊坊市市场监督管理局回应称，目前事件（罐车化工油食用油混装事件）由三河市政府正在调查中，后者会公布最终调查结果。

 

　　7月9日，据国家市场监管总局消息，国务院食安办成立联合调查组彻查罐车运输食用油乱象问题，对于违法企业和相关责任人，将依法严惩、绝不姑息。同时举一反三，组织开展食用油风险隐患专项排查。调查处置结果将及时公布。

 

　　随着事件持续发酵，引发社会对食用油安全的广泛关注，多家食用油企业相继作出回应。

 

　　道道全相关人士表示，岳阳工厂是一体化生产，不存在运输问题。重庆工厂不具备压榨产能，豆油通过长江航运的专用船只运到重庆进行包装，上述船只专用于运输食用油。

 

　　西王食品相关工作人员回应称，公司玉米胚芽油包装油占比较大，从原料胚芽到油脂制取到成品油生产、灌装、包装一体化生产；包装油的销售主要通过厢式货车运输，不使用油罐车运输；散装油在公司业务占比较小，使用专用的食用油油罐车进行运输，运输大多由集团内部物流公司承接。公司通过《食用植物油散装运输规范》等法律法规，制定了自己的《罐车检验管理规定》，各职能部门在散油运输方面严格管控，使用食用油专用罐车。

 

　　7月9日，鲁花集团发布声明称，公司对包括运输环节在内的全链条进行严苛食品安全风险防控，使用公司自有食用油专用罐车用于食用油运输业务。装油前对食用油专用罐车油罐内外壁进行彻底清洁干燥。装油后，对入厂食用油专用罐车进行逐车验车、查验铅封，油品取样检测，不合格的拒收处理。

 

　　此外，京粮控股近日在互动易平台表示，不存在运完煤制油再装运食用油的情况。

 

　　随着事件进一步发展，不断有新的线索出现，混装油罐车行车轨迹被曝光，波及的范围越来越广，涉及的公司也越来越多。

 

　　有博主根据媒体曝光的罐车车牌号，调查了该罐车半年内的行踪轨迹，查到该罐车在中储粮油脂（天津）有限公司装车食用油后，于5月27日开进了陕西勉县新力油脂的厂区。

 

　　对此，7月9日，勉县新力油脂有限公司发布声明称，该公司作为受害方积极配合相关部门调查，涉事的一车一级大豆油已于2024年7月3日由汉中市、县相关部门调查清楚后现场封存于公司4号储油罐内，等待中储粮公司召回处理，该批次大豆油没有灌装生产流向市场，且不涉及其它油品（菜籽油等）及其他批次一级大豆油。7月10日，有媒体采访获悉，陕西勉县当地已成立多个部门组成的工作专班进行处置，目前已对涉及批次大豆油进行封存并送检，对涉事企业5月27日之后生产的食用油也进行了抽样送检，正等待检测结果。另外，勉县市场监管局表示，这批大豆油是勉县新力油脂公司从中储粮油脂（天津）有限公司订购的，涉事罐车是中储粮油脂（天津）有限公司方面找的，勉县新力油脂公司与涉事罐车没有直接固定合作关系。对于涉事罐车，则需要车辆属地进行调查处置。此外，对于网上传播的勉县新力油脂有限公司的声明，该工作人员表示，需要进一步核实，不过，目前该局业务部门还在对该公司及整个事件进行调查，企业发布声明是其自发行为。

 

　　值得注意的是，自媒体博主还指出，媒体报道的罐车行车轨迹显示，今年6月曾在中纺粮油（东莞）有限公司装车，之后一路向北，在陕西咸阳的金龙鱼工厂卸货。

 

　　对此，7月10日，金龙鱼方面对自媒体发布报道中货车轨迹一事作出回应。金龙鱼表示，就近期出现的散装食用油运输安全问题的报道，集团内组织了全面自查，自查结果显示：集团下属各企业在散装食用油安全运输中均履行了监管责任，对运输车辆的专用资质、前续装载、油罐清洗、油罐检查等要求均进行了严格落实。

 

　　至于自媒体报道中的货车轨迹，金龙鱼表示，该车曾在集团旗下武汉、陕西工厂卸货，就此特别说明如下：1、涉武汉工厂行程为该车注册后第一次运输，即装运时为新车状态；2、涉陕西工厂行程，装运前，装载工厂按照相关制度要求，核验了其罐身的食用油标识及前载的书面盖章证明件，并进行了清罐、验罐，检验合格后方进行了油料装载，施铅封后发运；3、油品到厂后，收货工厂验证铅封，并进行了国家标准规定的食品安全、质量各指标检测，产品品质检测结果均符合国家有关要求。4、从装车到卸车，形成了完整闭环，产品指标完全符合国家标准，企业充分履行了监管责任。

 

　　2、瓶装水“溴酸盐”风波引关注

 

　　7月中旬，瓶装水“溴酸盐”风波引发广泛关注。

 

　　7月15日，香港消费者委员会就新一期的《选择》月刊举行记者会，其在会上披露，称在本地市面上购买了30款常见的瓶装水样本进行测试后发现，来自内地的百岁山和农夫山泉的瓶装水样本均检出每升3微克的溴酸盐，达到欧盟适用于经臭氧处理的天然矿泉水和泉水的溴酸盐最大限值，但远低于美国、日本、英国以及世界卫生组织订立的饮用水质量标准——每升10微克溴酸盐。此消息一经发布便引发了众多网友的关注。

 

　　据了解，香港消委会此次测评的30款瓶装水，包括蒸馏水、纯净水、矿物质蒸馏水、矿物质纯净水、天然矿泉水和气泡天然矿泉水，容量由500毫升至5500毫升不等，平均每升售价从几元到上百元不等。测评结果总体比较理想。在天然矿泉水品牌测试中，农夫山泉、百岁山在17个品牌的较量中，分别排名倒数第二和倒数第三，最后一名则是来自斐济的“斐济”牌矿泉水。农夫山泉、百岁山排名靠后的主要原因为检出了溴酸盐，其他品牌均未检出。

 

　　对此，7月16日，农夫山泉在官方微信公众号发布致香港消费者委员会律师函，指出香港消委会三大错误：适用标准错误、标准判断错误、明显主观误导，并请香港消费者委员会立即作出澄清、道歉并消除影响。其中，针对适用标准类别错误，农夫山泉方表示，被检测的农夫山泉产品为饮用天然水产品，测试结果表格中该产品的成分也明确标注“天然水（深层湖水）”。但在评价时，香港消委会将检测样品放在“天然矿泉水”序列与不同类产品比较，并适用了欧盟“天然矿泉水”标准。

 

　　7月16日下午，百岁山回应称，目前百岁山法务部门正在全面介入处理相关事宜。同时，百岁山通过官方微博发布声明，香港消委会的抽检结果中，“百岁山”产品溴酸盐结果检出为0.003毫克/升，该结果远低于中国及世界卫生组织的标准数值，同时符合欧盟标准。

 

　　7月16日下午，香港消委会相关负责人表示，就瓶装水测评一事，香港消费者委员会确认接获其中1款测试样本“农夫山泉”的代表律师所发出的信件，现正进行研究及跟进。香港消委会重申，不论月刊文章、新闻稿及其他传讯文件，以至记者会上的发言均清楚指出，全部30款测试样本没发现有害物质超出世卫的相关准则值，所有样本可安心饮用。文章的重点为各样本的性价比和瓶装水的胶樽对环境所构成的影响，并非产品有安全问题。该负责人称，“如有进一步消息，消委会将适时公布。”

 

　　7月18日，香港消委会官网发布《消委会就「农夫山泉」测试样本结果的澄清》。澄清声明称，17日香港消委会与农夫山泉的代表会面和作深入交流后，了解到有关产品既不是天然矿泉水，亦非纯净水，而是饮用天然水，而该公司采用的标准为其生产地，即内地的《食品安全国家标准包装饮用水》（GB19298-2014）。就此，香港消委会将该样本改列为一独立类别“饮用天然水”并重新评分。重新评分后，该样本的整体表现由4.5星调整至5星。香港消委会就此次测试因样本归类出现落差而引起的误会，表示抱歉。

 

　　对此，农夫山泉发文回应称：香港消费者委员会发布的《消委会就「农夫山泉」测试样本结果的澄清》已收悉。测试结果充分显示农夫山泉产品全面符合相关标准，可以安全饮用。农夫山泉将继续为香港市场提供安全、优质的产品和服务。

 

　　3、知名品牌藕粉里没有藕？厂家回应、官方通报

 

　　近日，打假人王海发视频称在“周氏藕粉”里面未检测出藕成分，引发关注。

 

　　王海发视频称，在旗舰店网购周氏藕粉直接发往实验室检测后，显示产品没有藕的成分，与此同时，在线下购买“周氏纯藕粉”后，送往海关检测机构检测，结果显示产品含有木薯粉，但无藕的成分，王海表示通过了解得知，木薯粉与藕粉价格相差五倍。

 

　　桂林周氏顺发食品有限公司回复称，公司不认可曝光的检测结果，后续会发布声明。王海方则表示，送检的两家机构均是正规检测机构。目前该品牌的官方店铺已下架藕粉商品，暂不可售。

 

　　7月4日晚，广西荔浦市市场监督管理局发布情况通报：网络平台出现荔浦周氏顺发食品有限公司相关产品涉嫌质量问题的短视频，引发网民关注。我局立即开展核查，依法对视频中提及的相关产品原材料和成品进行封存，并委托具备相应资质的检验机构进行检测。依据《中华人民共和国食品安全法》及相关规定，视频制作方提供的证据材料不能直接作为周氏顺发公司产品存在质量问题的法定证据。下一步，我局将根据相关机构的检测结果，依法依规进行处置。

 

　　4、知名茶饮品牌上门要求顾客删差评引热议 各方回应

 

　　7月22日，“男子称给霸王茶姬差评后被找上门”的话题冲上热搜榜，引发舆论关注。

 

　　据悉，7月20日，四川成都一名男子发视频称，他在霸王茶姬（成都大魔方招商花园城店）点了一杯花田乌龙，觉得味道和以前的不一样，感觉就是茶水加糖浆，连奶味都没有，就给了差评。然而，第二天，涉事门店工作人员在未提前与他取得联系的情况下，和外卖员一起带着一杯饮品和两枚徽章上门了，让他删掉了差评并道谢。

 

　　对此，霸王茶姬的客服人员回应称，因为顾客给了差评，门店想和顾客友好沟通，看是哪里需要改进。涉事门店店长表示，顾客点了单后，骑手、门店和平台都打不通电话，店员才会上门拜访，沟通差评的问题。

 

　　男子晒出的商家沟通记录显示，该订单平台为美团。对此，美团客服回应称，平台不允许店家找客户删除差评，店家上门沟通的话平台会更加重视，建议用户保证自己安全的情况下联系平台解决。如情况严重的话，会考虑停止与店家的合作。

 

　　对于店员上门求删差评的行为，不少网友在担心个人信息被泄露和利用的同时，更担心人身安全。也有自称前员工的网友发声称，由于差评与业绩挂钩，店员上门求删差评也是无奈之举。

 

　　7月22日下午，霸王茶姬工作人员回应称，目前，公司正在调查此事，正在和涉事门店核实，会尽快核实清楚事实，在调查过程中将极力保护当事员工和顾客的隐私及权益。

 

　　同日，霸王茶姬官方服务热线工作人员表示，霸王茶姬正在核实了解中，“内部进行处理了”。

 

　　7月24日，江苏省消保委发声提醒：此举自认系“友好沟通”，实则对消费者监督权、知情权造成侵害，也对消费者个人信息安全造成威胁。容不下差评，才是最大的差评。江苏省消保委建议：商家应尊重消费者的意见和反馈，通过消费者的建议和诉求找出差评的根源，不断改进口味、提升服务，以满足大众的消费期待、提升消费者满意度。平台和商家也要提升对消费者个人信息保护的重视程度，切实履行法律规定的义务，真正赢得市场的信任和支持。

 

 

　　7月，多起舆情事件处罚结果公布。

 

　　结果一：山东滨州“问题鸭肠”涉事工厂被顶格处罚

 

　　针对山东雅士享肉类食品有限公司鸭肠车间环境脏乱差等问题的报道，7月3日，山东省滨州市沾化区联合工作组回应查处情况及调查处置进展。

 

　　针对涉事企业生产不规范、卫生环境差等问题，相关部门依法依规立案查处，送达责令限期整改通知书、行政处罚事先告知书，并作出顶格处罚。截至目前，已召回鸭肠产品10.5吨，产品经抽检虽为合格，但鉴于该产品在生产过程中存在不规范现象，企业对召回鸭肠进行了无害化处理。

 

　　联合工作组通报称，自6月18日开始，山东雅士享肉类食品有限公司累计投入100多万元，对鸭肠加工车间安装不锈钢操作案台和设施127套，加装监控设备6台，对原料投递间、冷库、外包间、实验室等进行卫生改造提升。6月27日、28日，农业农村、畜牧等部门分别出具了现场核查报告及审查意见，验收通过，具备生产条件。

 

　　近日，清丰县永官食品有限公司因不依照农产品质量安全法规定应当建立农产品质量安全管理制度违法行为，被清丰县农业农村局罚款2万元。

 

　　此前，有媒体暗访该公司及山东雅士享肉类食品有限公司，发现鸭肠随意堆放在地上，清洗地面的脏水混在鸭肠中，工人直接用脚踩洗鹅肠，甚至还有工人将从污水中捞出的死鸭再次送回车间。

 

　　网红博主“B太”曝光的杭州西湖龙井产区乱象一事有了最新进展。

 

　　近日，国家企业信用信息公示系统公布了杭州当地市场监管部门对涉事商家杭州龙井村文化旅游有限公司的处罚决定。

 

　　杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局认定，该企业在对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传。存在当事营业员为促成交易，获取销售提成，提高收入，在向本案举报人推销龙井茶的过程中宣称其销售的龙井来自西湖龙井核心产区等内容。市场监管部门根据当事人提供的进货票据，确认涉案茶叶采购自杭州市余杭区某茶农，系钱塘龙井。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款之规定，市场监管部门依法责令当事人停止虚假宣传违法行为，并决定对当事人处以行政罚款500000元。

 

 

　　7月，多起食品安全事件引发舆情关注。

 

　　事件一：博主吃卤羊头发现异物 官方通报

 

　　6月30日，吃播网红“贪吃瑜”称其购买了江西抚州某店的抚州卤羊头，拍摄吃播视频过程中却发现羊头有很多毛且羊头里面还有草，该吃播网红就此事联系到店老板时，老板称“很难说清羊头是不是我这儿的”。

 

　　根据该网红发布的视频画面可以看到，该网红购买了三个羊头，其中两个羊头里面有疑似羊咀嚼过的草。该网红和朋友还当着市场监督管理局工作人员的面与店老板进行了对峙。店老板则表示自己是第一次碰到这种情况。

 

　　7月1日，抚州高新区市场监督管理局局长表示，昨天早上接到指令，目前正在依法依规调查，之后会通过官方渠道发布调查结果。

 

　　7月1日，抚州高新区市场监督管理局发布情况通报称，2024年6月30日，某博主发布视频，直播其吃卤羊头时，发现羊头里有异物。该局高度重视，执法人员第一时间赶赴涉事烧烤店进行现场调查。经调查核实，视频举报情况属实。该局将依据《中华人民共和国食品安全法》严肃查处。

 

　　近日，CoCo被曝员工切西瓜时偷吃，引发热议。据悉，有网友发视频曝光上海闵行区江文路上的CoCo都可茶饮店，后厨一名女员工在切西瓜时将西瓜心切下吃掉，将剩下的西瓜切块装入盒子，切西瓜时未规范佩戴口罩、未佩戴手套。

 

　　该视频发布后，有人认为这样加工水果并用作茶饮配料，存在卫生风险。

 

　　对此，7月6日，涉事门店店长回应称此事属实，已经上报给公司，公司会协助处理，已经第一时间对该员工做停职处理，待培训考试合格后方可重新上岗。

 

　　从闵行区市场监管局了解到，监管人员已于7月8日对涉事门店进行检查，确认网友反映的问题属实。

 

　　经现场检查，该店内整体卫生情况较好，员工健康证件齐全，规范佩戴工作帽及口罩，索证索票齐全。现场发现，该店有公司总部统一制作的“日管控”表格，但内容较为简单，未能涵盖全部食品安全风险点，且食品安全管理员人员自查流于形式，检查记录均是“无问题”。闵行区市场监管部门现场责令店内负责人予以完善，进一步落实主体责任。针对此次问题，监管部门将敦促店方加强员工培训，严格遵守食品安全相关规范。

 

 

　　7月14日，杭州网友发视频称，在统一老坛酸菜牛肉面里吃出了异物，疑似“老鼠头”，引发热议。

 

　　当事人称，7月14日在一家小店铺购买了统一老坛酸菜牛肉面，当晚食用时，从面中吃出老鼠头，已经向当地市场监管部门投诉。

 

　　昆山统一企业食品有限公司工作人员称，已经记录该情况，会安排人与消费者进行联系，确认核实。7月15日下午，当事人再次发布视频，称“统一工作人员正在处理中”。

 

　　随后，据媒体报道，昆山统一企业食品有限公司消费者热线工作人员表示，已经安排专员与消费者联系上了，具体情况需要经过确认核实。方便面中的酸菜包有合作的供应商，包装上有二维码，扫码可以查询到产地是哪个工厂。

 

　　此外，统一对媒体回应表示，公司已经派人拜访了消费者，原发视频已撤除，并表示还在内部研判中。

 

　　7月16日，从杭州市钱塘区市场监管局处获悉，此事正在调查，收到相关投诉后，“联系了投诉方，想让他把相关证据拿过来，他说没有了，包装也全都没有了。” 后续情况还在跟进。

 

　　事件四：黄焖鸡米饭被曝吃出老鼠 品牌创始人回应

 

　　近日，四川成都一男子爆料称自己点了一份外卖，吃的过程中在餐盒中发现一整只“炖烂”的死老鼠。据他介绍，这份外卖来自成都杨铭宇黄焖鸡米饭（银泰城店）。发现异常后，该男子与商家反映，同时向当地市场监管部门举报。据此前媒体报道，男子已与商家达成和解，和解后他已将老鼠扔掉。

 

　　7月16日，杨铭宇黄焖鸡米饭创始人、济南杨铭宇餐饮管理有限公司董事长杨晓路告诉媒体，针对此事，目前成都本地警方和市场监管部门已经介入调查，涉事门店停业整顿，公司总部已安排相关工作人员赶往当地进行处理，全国范围内门店也在开展自查自纠。从成都市高新区党群办公室处了解到，目前相关部门正在调查，调查结果后续将会公布。

 

 

　　近日，云南曲靖市麒麟区一路边冷库疑储存大量劣质肉的视频引发广泛关注。

 

　　视频画面显示，一辆三轮摩托车满载着预先用塑料袋分装好的肉块，大小各异，摩托车后方的仓库内，尽管大门半掩，但内部堆积的肉品仍清晰可见，部分肉品还没有包装，疑似已经腐烂。有当地居民希望官方查清这些肉品的去向。

 

　　7月17日，据云南曲靖市麒麟区市场监督管理局，针对近日网传在云南曲靖市麒麟区文华街道一路边冷库储存肉品的情况，麒麟区高度重视，市场监管、公安等部门已第一时间开展调查处置工作。后续情况将及时通报。

 

　　7月19日，当地权威部门人士表示，涉事人员租用了一个铺面并建造了一个像模像样的冷库，用于囤积从多处收集的牛骨肉。这些牛骨肉最终被统一运送至外地加工厂制作成饲料。“进出货单的数目均能对上号，证明这些肉品并未流向市民的餐桌。”不过，官方仍在对此事进行深入调查以获取更多详细信息。

 

　　事件六：知名品牌奶茶中疑有“血痰”？企业回应、官方通报

 

　　7月24日，#女子称古茗奶茶内疑有血痰#话题登上微博热搜。

 

　　据报道，7月21日，安徽池州。一女子称古茗奶茶喝一半后发现有红色漂浮物，捞出后疑似是“血痰”。女子称：当时在古茗买了3杯奶茶，喝了一大半，孩子在其中一杯百香果内发现红色漂浮物，开始以为是西瓜瓤，细看疑似粘液血痰。自己在医院上班，让同事帮忙用显微镜查看，显示大量红细胞。目前，已经报警处理，相关部门也已介入调查。

 

　　对此，7月24日，古茗相关负责人表示，企业第一时间核查了安徽池州相关门店的监控视频，对投诉所涉的“百香双重奏”饮品的备料、调饮及出杯全过程进行了仔细核查。经查验，门店全体员工在操作过程中均全程佩戴口罩，按照调饮标准出杯，不存在违规操作，也没有异物进入的情况。

 

　　7月26日，贵池区市场监督管理局发布情况通报称，2024年7月21日，接到市民陈某通过12315平台反映关于“古茗奶茶喝一半后发现有红色漂浮物，捞出后疑似是‘血痰’”的投诉后，市场监管部门依法依规开展现场检查、调取监控、询问相关人员等工作。

 

　　经现场检查，涉诉饮品店证照齐全，涉诉饮品“百香双重奏”的主要原料为珍珠、椰果、百香果糖浆、青橘，以上四种原料由总部配送，票证齐全，未见混有异物或感官性状异常，贮存条件符合要求。冲泡用水为水净化设备处理后的直饮水。加工场所环境卫生清洁，符合规范。店内所有从业人员均持有效健康合格证明，未见皮肤破损、出血情况。

 

　　经询问市民陈某，其于2024年7月21日13时28分通过手机下单订购3杯饮品，其中一杯为涉诉饮品。通过调取店内监控录像，发现陈某网上订购的饮品系店员苏某从7月21日13时31分41秒开始加工制作，至13时39分46秒封口，店内工作人员全程佩戴口罩、工帽，加工过程未发现人员咳嗽。

 

　　经询问外卖员姚某，其于2024年7月21日13时30分接单，13时50分出单配送，14时05分送达陈某。陈某和外卖员姚某均确认饮品包装封签完整无损。

 

　　经查阅陈某在某医院检验科工作的同事王某某提供的微信聊天记录和询问相关人员，7月21日17点31分，陈某发微信请王某某帮忙查看疑似“血痰”是否有红细胞，并于18时左右，将塑料吸管送至王某某处。王某某表示，只是简单通过显微镜看了一下，并不确定吸管上黏连物为血液结痂且含有红细胞，在陈某再三要求下才用手机透过显微镜目镜拍摄照片，通过微信发给陈某，同时告知手机拍摄的照片与显微镜看到的完全不一样。经询问陈某单位物业管理人员，涉诉塑料吸管被作为废弃物处理。

 

　　经多方查证，且陈某不能提供带有疑似“血痰”的塑料吸管、剩余饮品等实物，无法进一步检验。根据国家市场监督管理总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十四条第一款之规定，无法认定陈某所诉的饮品中含有疑似“血痰”且与涉诉饮品店加工制作有关。

 

　　事件七：网红面包店被爆蟑螂到处爬 官方：立案调查

 

　　近日，上海的一女子爆料称，她在网红面包店Drunk Baker（无界店）购买了面包时发现橱柜里有蟑螂爬进爬出，当她向店家反映这一情况时，没想到商家并未下架相关面包，只是把蟑螂赶走了事。此事一经曝光，引发广泛关注。

 

　　随后，DRUNK BAKER在官方微信公众号发布整改公示和申明。7月22日，DRUNK BAKER发布虫害问题阶段性整改公示。7月25日，DRUNK BAKER又发布了DRUNK BAKER（吴界店）蟑螂事件申明及全门店7月整改公示：我们为近期的吴界店蟑螂事件感到万分抱歉，针对该事件我们于7月24日与顾客谷女士达成了和解，退还其当日消费金额62.8元，并按照《食品安全法》相关规定对其赔偿1000元。顾客谷女士于5月28日21:12分到DRUNK BAKER（吴界店）购买面包时发现沿街靠入口处的面包柜内部有嫜螂。当班店员对可能受污染的面包做了隔离及报废，并及时更换了手套，然而我们没有做到第一时间封锁该面包柜并对面包柜内的所有产品进行报废处理。对于以上错误，我们决定对当晚21:00后购买了以上产品的顾客给予退回当日消费金额以及1000元的补偿，请购买了以上产品的顾客联系吴界门店。在此，我司也特别为顾客谷女士进行澄清：本次事件过程中，谷女士从未向我司提出过索要钱财的要求，网上针对她向我司索要钱财的言论均为不实传言。我司再次感谢谷女士在此事件中对我们的监督。

 

　　7月23日，从徐汇区市场监管局了解到，当事人的行为涉嫌违反《食品安全法》相关规定，已被徐汇区市场监管局立案调查。徐汇区市场监管局表示，将根据实际调查结果，依法严厉查处违法违规行为。目前，市场监管部门已受理消费者的相关投诉，将组织双方，对消费纠纷进行调解。

 

 

　　7月22日凌晨，一网友称在麦当劳门店就餐时，被一只老鼠钻进裤子。据网友发布的视频显示，麦当劳门店工作人员拿来手套和袋子，帮助网友从裤子里抓出一只老鼠。

 

　　7月22日下午，麦当劳官方账号在评论区回应称，这家餐厅的公共区域正在施工，已经报备物业和施工单位，加强外部虫害管控，非常抱歉给顾客带了不好的体验，会安排专人联系。

 

 

　　6月上旬，媒体暗访揭露多地螺肉生产商将福寿螺剥壳后冒充田螺肉销售，引发关注。随后，陆续有消费者反映，多个平台网店热销的螺肉疑似掺杂有福寿螺肉。

 

　　6月28日，媒体刊发报道中，记者根据网友线索，在抖音、淘宝等店铺，购买了“***”爆爽螺蛳酱、“****”麻辣味吮指螺肉、“沅江市***食品有限公司”生产的腊肉螺肉酱、“*****”螺蛳粉和“***”牙签田螺肉，多款产品热销。经专家辨认，上述使用的螺肉与福寿螺肉高度相似。

 

　　7月2日，媒体致电网售螺肉所涉生产厂家工商注册地属地市场监管部门，其中，广西柳州市柳江区市场监督管理局相关工作人员回应称，已将落实情况和整改情况上报至柳州市市场监管局和柳州市网信办处；湖南沅江市市场监督管理局工作人员表示，该局重视此事，目前已移交处理。

 

　　此外，7月4日，柳州市柳江区市场监督管理局发布情况通报称，执法人员从网上进入报道中所提及的“孙姐螺的店”小红书店铺搜索查询，发现网友爆料所称的“灯泡厂孙姐螺蛳粉”实际产品名称为“孙姐螺柳州螺蛳粉”。经核查，该产品共有4款规格，均为广西螺蛳哥商贸有限公司委托生产。其中只有一款产品含有独立包装的螺蛳肉配料包，名称为“孙姐螺柳州螺蛳粉（加量螺肉款）”，该款产品袋内放的螺蛳肉配料包即为报道中提及的“孙姐螺螺蛳肉”，该款产品为广西螺蛳哥商贸有限公司委托广西美申园科技集团有限公司生产。

 

　　执法人员对广西美申园科技集团有限公司进行现场检查，在企业半成品库中发现有袋装“孙姐螺螺蛳肉”，其供应商为广西中粉食品科技有限公司。随后，执法人员对广西中粉食品科技有限公司进行现场检查，在企业冷冻库中发现有作为产品原料使用的4种不同规格的螺蛳肉。企业现场提供了上述螺蛳肉原料供应商的营业执照、进货票据和相关检验报告，没有发现从报道中提及的问题企业采购螺蛳肉原料。同时，执法人员对上述4种不同规格的螺蛳肉进行现场抽样。经送渔业水产专家辨认，鉴定结果是2个样品为田螺肉、2个样品为石螺肉。

 

　　8、网传“宗馥莉辞去娃哈哈职务”引热议

 

　　7月18日，#网传宗馥莉辞职#登上热搜。

 

　　据悉，7月18日上午，有关娃哈哈高层人事变动及副董事长宗馥莉提出离职的截图在网络上大规模流传，引发广泛关注。

 

　　在网传的《致娃哈哈集团全体员工的函》中，宗馥莉称，近期，杭州市上城区人民政府及杭州娃哈哈集团有限公司（“娃哈哈集团”）部分股东就本人自宗庆后董事长离世后对娃哈哈集团经营管理的合理性提出质疑，致使本人无法继续履行对娃哈哈集团及其持股公司的管理职责。因此，本人决定自7月15日起辞去娃哈哈集团副董事长、总经理职务，不再参与其经营管理。

 

　　据媒体报道，一位接近娃哈哈集团的知情人士表示，情况属实，但事发突然，公司高管此前不知情，目前公司股东、管理层正在进一步协商处理。

 

　　另外，一名娃哈哈山东地区经销商人士透露，对于传闻一事，自己早上已经和总部进行联系，目前娃哈哈高层内部确实存在一定矛盾和分歧，但正在解决中，“家里内部闹矛盾，不是很正常吗？只不过现在网上就公开了。”按照该经销商的说法，宗馥莉希望改革公司的人员团队，似乎在内部遭到了一定的阻力。对于网传文件的真实性，该负责人未明确予以否认。但他表示，相关传闻不会影响娃哈哈业务进展。

 

　　7月22日，娃哈哈发布声明称，为确保公司的平稳健康发展，经各股东友好协商，宗馥莉女士决定继续履行娃哈哈集团的相关管理职责。娃哈哈还表示，感谢近期社会各界和媒体的关注，并对占用媒体资源表示歉意。

 

　　9、“多地挪用农村学生营养餐补贴”引关注

 

　　近日，审计披露多地挪用农村学生营养餐补助，用于偿还政府债务，引发社会关注。

 

　　在第十四届人大常委会第十次会议上，审计署审计长侯凯在作《国务院关于2023年度中央预算执行和其他财政收支的审计工作报告》时指出，2021年至2023年8月，66个县挪用了19.51亿元的学生营养餐补助资金，用于偿还地方债务和其他支出。

 

　　审计报告指出，在农村义务教育学生营养改善计划专项资金审计方面，国务院重点审计了13省159县2021年至2023年8月补助资金231.37亿元，占抽审县同期补助总金额的91%，发现三大主要问题：

 

　　一是资金被挪用，直接用于解决地方政府的财务困境。有的被直接挪用，66县将19.51亿元用于偿还政府债务、基层“三保”（保基本民生、保工资、保运转支出）等支出。有的被变相挤占，41县和1533所学校等通过压低供餐标准、虚构采购业务等变相截留挤占2.7亿元。有的被串通套取，5县教育部门与中标供应商合谋通过供应商分红、捐赠等方式套取4216.02万元，用于发放福利等。

 

　　二是部分供餐单位违规经营。147家供应商和部分学校食堂等供餐单位违规经营，偷工减料、以次充好供餐。

 

　　三是餐食采购招标和供餐监管等不够规范严格。25县通过违规直接指定、设置不合理条款等方式，确定52家供应商向2605所学校供餐。78户企业或个人通过违规借用资质、伪造资料、围标串标等方式，中标35县的101个营养餐项目。监管权力寻租，相关监管部门和77所学校的工作人员，在供餐监管等过程中涉嫌徇私枉法，谋取个人利益。

 

　　7月11日，#蜜雪冰城回应门店拒卖冰杯# #蜜雪冰城1元冰杯惹怒两拨打工人#等相关话题登上热搜。

 

　　据悉，7月3日，蜜雪冰城官宣上线“雪王冰杯”，大杯价格1元，可堂食点单。但多名网友称在小程序下单蜜雪冰城冰杯后，到店提货时遭遇店员退单。此外还有网友称前往门店购买冰杯时，店员态度恶劣，并表示不卖此产品。

 

　　对此，蜜雪冰城官方客服表示，是否上架冰杯是由门店自行决定的，总部没有强制要求。如果有的门店出现冰不够用的情况，那么门店会将冰杯下架。对于网友反映的在小程序下单冰杯后遭遇店员退单一事，对方表示，“如果您在小程序下单了冰杯，但是到店，店员告知您说没有，那您可以来电反馈，由工作人员核实处理。”

 

　　随后，7月11日中午，蜜雪冰城官方微博就“拒卖1元冰杯”事件致歉。蜜雪冰城方面表示，冰杯上线后得到消费者的喜爱，但由于部分时段需求过大，出现冰块临时供应不足的情况。为更好地兼顾其他产品，部分门店可能会因此临时下架或暂停售卖冰杯。我们也将协调就近门店或区域调运冰块，满足消费者需求。对于个别门店服务态度不佳等问题，蜜雪冰城向大家表示歉意，未来将加强服务培训，也欢迎消费者将消费过程中遇到的问题致电热线反馈。