课程背景：近年汽车行业产品安全事件急剧增加，全球关于车辆产品安全的法律法规要求逐渐完善。中国国家质检总局关于缺陷汽车召回法令也已经施行。大众VW集团、奥迪Audi、宝马BMW、戴姆勒Daimler等主机厂及其一级供应商纷纷提出PSB要求，其中IATF16949：2016涉及产品安全相关内容（条款4.4.1.2）、VDA6.3及大众集团的特殊要求Formel Q中涉及的PSB/PSCR要求。因此，学习了解各方关于PSB/PSCR的要求、理解相关法律、在企业推行PSB/PSCR以排除和预防风险、以及在发生产品安全相关的问题时如何行动、如何与顾客和政府当局沟通和问题快速有效的善后显得至关重要，因为一旦产品安全事件发生后，给企业造成无可挽回的市场声誉影响或致命性灾难。了解PSB/PSCR前沿发展动态知识协助企业积极主动策划应对实施以获取未来发展有利机会。

课程受益：理解产品安全概念；了解产品安全相关的法律法规；学习IATF16949：2016涉及产品安全相关内容（条款4.4.1.2）、VDA6.3及大众集团的特殊要求Formel Q中涉及的PSB要求理解PSB推行及实施方法。

第1章：产品安全代表（PSB）与产品安全与符合性代表（PSCR）的介绍

第2章：为何导入PSB与PSCR

第3章：PSB与PSCR方法与工具

第4章：供应商的升级与降级（供应商的分级，缺陷的分级，风险批量供应商分级，圆桌会议）

第5章：投诉情况下的供方与客户的沟通（Formel Q的要求，投诉处理，投诉的相关渠道/投诉的相关法律）

凡易老师——10年以上大型主机厂供应商质量管理经验，国家工业工程师，6sigma黑带，ISO9001注册审核员，较好的沟通、协调、组织能力，丰富的外审及质量管理实战经验。

产品工程师、工艺工程师、项目管理人员、产品安全负责人、质量管理人员、采购人员、销售人员、体系管理人员、产品法规\认证管理人员等。

北京信标技术培训中心颁发电子培训证书。

1500元/1-2人。

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