课程概述：

企业常见问题与误区

质量问题频频被客户抱怨，解决不力，问题长期存在

涉及多个职能部门及复杂流程，质量问题无法准确分析

使用故障树分析时，不会正确使用软件，无法把注意力集中在要解决的问题上

SGS全新升级系列课程

《FTA故障树分析》：分析客户抱怨中的质量问题、企业中一直没有解决的重复发生的质量问题、或者是比较重大的质量问题等，因为这些问题可能涉及多个职能部门、涉及目前的流程或者诸多因素。

FTA故障树分析简介

故障树分析法是近年来越来越被质量工作人员所使用的一个质量工具，它采用逻辑的方法，形象地进行分析工作，特点就是直观、明了、思路清晰、逻辑性强。

 

课程亮点：

教学过程：典型、完整案例贯穿整个课程；

工具使用：通过讲解与指导，使学员掌握FTA设计工具实战能力；

深入吸收：针对课前调查与课堂问题展开小组讨论，加深知识理解

课程收益：

建立故障树分析法的概念和方法

认识故障树分析法在质量问题的分析中的重要性

掌握故障树分析法在质量问题的分析中的技巧

提高正确使用故障树分析法的能力

授课方式：模拟练习、案例分析、练习实操、互动讨论、讲师讲解

 

课程模块	培训内容
第1天 9:00~17:00 （6.5小时）
第1模块 故障树的概述 (165分钟)	一、故障树分析法基本概念 故障树概述 故障树内容 故障树用途、特点、以及使用范围 故障树分析工具在质量工具中的作用和地位 二、构建故障树的步骤 数据准备 定义边界条件 确定顶事件 构建故障树 课堂练习模拟：构建故障树 故障树vs FMEA 案例引出：故障树分析法应用于客户投诉的分析，引出故障树分析法
午休12:00~13:00（1小时）
第2模块 故障树分析法 (210分钟)	一、数学概率论基础知识准备 集合论 随机事件的概率 概率的计算等 二、故障树的主要分析过程 定性分析-割集分析 课堂练习模拟：定性分析
第1天结束
第2天 9:00~17:00 （6.5小时）
第2模块 故障树分析法 (165分钟)	定量分析 割集和顶事件发生概率的计算 课堂练习模拟：定量分析
午休12:00~13:00（1小时）
第2模块 故障树分析法 (120分钟)	定量分析 底事件重要度度量 课堂练习模拟：定量分析
第3模块 故障树软件应用 (60分钟)	一、故障树软件介绍 构建故障树 定性定量分析故障树
第4模块 故障树分析法的应用 (30分钟)	一、故障树分析法与其他质量工具的结合介绍 二、更多用故障树分析法，解决质量问题的案例的分享
第2天结束

任何参与客户投诉处理、质量问题解决的相关人员；任何参与产品工程、制造、质量控制，质量改善或销售的相关人员；任何需要学习质量体系管理工具的人员.

4200元/人。

培训安排：

5月15-16日苏州/上海

5月25-26日广州

6月8-9日深圳

8月5-6日线上网络培训/8月15-16日苏州/8月22-23日广州 http://train.foodmate.net/show-15311.html

9月26-27日广州 http://train.foodmate.net/show-15483.html

10月30-31日苏州 https://train.foodmate.net/show-15770.html

联 系 人： 高老师

电  话：15376602038（微信同号）

座  机：0535-2122191

邮  箱：ctc@foodmate.net

Q  Q ：3416988473